bremse på den offentlige sektor.
Tværtimod. Det offentlige køber
hvert år varer og tjenesteydelser for
274 milliarder kroner. Tallet ventes
at vokse til det dobbelte i løbet af 10-
15 år på grund af befolkningens al-
dersudvikling og flere velfærdsfor-
pligtelser over for borgerne.
aftaler på kryds og tværs,
og "handle" lidt i porten.
Alt skal kunne tåle dagens
lys."
marked er mange private virksomhe-
der tilbageholdende med at byde ind
på det offentlige marked:
"I fremtiden vil det offentlige mar-
ked udgøre to tredjedele af det pro-
fessionelle marked. Men virksomhe-
derne bruger 90 % af energien på det
traditionelle B2B-marked og kun 10
Nordahl-Petersen.
Han er administrerende direktør i
rådgivningsvirksomheden Institut
for Business to Government.
Claus Nordahl-Petersen understre-
ger, at der er markante forskelle på at
handle med det offentlige og med
private virksomheder:
"Virksomheder, der skal sælge til det
offentlige, skal igennem en erkendel-
sesproces. De skal bruge de ressour-
cer, som det offentlige marked fortje-
ner. De skal forstå markedet og
indrette deres prispolitik, produkter,
markedsføring og salgsteknik efter
påpeger han.
For offentlige kunder er det ekstremt
vigtigt med tryghed, vurderer udvik-
lingsdirektør Jørgen Christian Juul
fra Reklamebureauet Os. Bureauet
rådgiver virksomheder, der ønsker at
"Tryghed er ekstrem vigtigt for det
offentlige. Indkøberne - og deres
chefer - er ikke på samme måde som
private eksperter i den vare, de skal
købe. Derfor er det vigtigt for indkø-
beren, at han eller hun kan stole 100
% på oplysningerne. Der er tale om
en meget grundig købsproces. Alt
skal dokumenteres og foregå åbent
og ærligt, struktureret og professio-
nelt," siger Jørgen Chr. Juul og fort-
sætter:
"Man kan ikke indgå aftaler på kryds
og tværs, og "handle" lidt i porten. Der
er ikke noget med "bummelum, han
er mægtig flink, ham kan jeg godt lide
at handle med". Alt skal kunne tåle
dagens lys. Alle aftaler skal være klar
til offentliggørelse i det sekund, kon-
trakten er skrevet under."
kunde på side 2.
Institut for Business to Government, giver følgende gode råd om, hvordan man
bliver leverandør til det offentlige:
> En dedikeret og strategisk b2g-indsats skal forankres i topledelsen.
> Afsæt ressourcer til opgaven.
> Følg med i de løbende udbud af varer og opgaver, men vær opmærksom på at
> Indhent viden om sektoren.
> Målret din produktudvikling mod den offentlige sektor og dennes behov.
> Den offentlige sektor har innovationsbehovet - du har innovationskraften.
> Hav tålmodighed - beslutningsprocesser tager længere tid.
> Udlandet venter. Med en målrettet b2g-strategi kan danske virksomheder også
at vokse til det dobbelte i løbet af 10-15 år på grund af befolkningens aldersudvikling og flere
velfærdsforpligtelser over for borgerne.
kroner varer og tjenester. Alligevel har alt for få
virksomheder det nødvendige fokus på det stærkt
voksende offentlige marked