background image
design som 'flødeskum', har ikke for-
stået hvilken værdi, det skaber, og
sidder i mange tilfælde oven på et
uudnyttet potentiale."
"Herudover er der en række udfor-
dringer, som den finansielle krise
ikke påvirker. Tag for eksempel en
virksomhed, der er i gang med at
omlægge til bæredygtighed. Denne
proces og de designmæssige konse-
kvenser, som det ændrede strategi-
ske fokus vil have, ændrer sig ikke. I
en sådan proces er designere helt re-
levante - de kan hjælpe med at effek-
tivisere brugen af materialer, skabe
færre og bedre markedsføringskana-
ler samt indtænke bæredygtighed og
ressourcebevidsthed i emballager."
"Krisen rummer masser af mulighe-
der for de, der tør. Konkurrenterne
er afventende, så der er masser af
plads til dem, der kommunikerer og
toner rent flag: Fornuftigt og med
omtanke. Her er designerne igen en
helt essentiel aktør."
"Endelig kan det være fordelagtigt at
bruge den nuværende situation til at
sætte designprocesser i gang, som al-
ligevel skal gennemføres på et tids-
punkt. Ved at engagere medarbej-
derne i fremadrettede initiativer -
som for eksempel designudvikling -
viser man vilje og tro på fremtiden.
Det er et vigtigt parameter for at
fastholde medarbejdere."
Nemmere at skære fedtet fra
Hvad er - set med dine faglige briller
- særlig vigtigt for den enkelte virk-
somhed at være opmærksom på un-
der en økonomisk krise?
"Det handler om at være omkost-
ningsbevidst og samtidig tænke stra-
tegisk. Som virksomhed har man be-
hov for klare værktøjer til at vælge til
og fra. Her gælder det om at være
bevidst om, hvad det er, man som
virksomhed tilbyder verden. Det vil
sige, at ens brand og identitet skal
være klart. Har man fået styr på det,
bliver det langt nemmere at skære
fedtet fra. Øvelsen i disse tider er
ikke bare at overleve men at se kri-
sen som en chance for at bygge op til
bedre tider. Denne proces skal gen-
nemføres med udgangspunkt i en
klar rød tråd. Dén er de strategiske
designvirksomheder eksperter i at
levere."
Gentænker produktions-
og serviceprocesser
Hvilken værdi har designbranchens
rådgivning helt konkret for kun-
derne?
"Designernes kompetencer er vig-
tige i forbindelse med innovation og
entré på nye markeder. Her kan de-
signere gå produktportefølje og mar-
kedsføring efter i sømmene. Udvik-
ling af nye services, produkter og
kanaler er i fokus for designerne. I
en forandringstid er de ydelser og
den type værdi, som vi skaber, derfor
helt centrale. Derudover er der jo
også mulighed for prispræmie. Det
vil sige at øge prisen på et produkt
eller en ydelse via design og bran-
ding, fordi det - rigtigt gennemført -
kan øge produktet eller ydelsens
værdi."
"I den konkrete økonomiske situa-
tion vil jeg desuden fremhæve re-
duktion af omkostninger: Nogle af
designernes kerneopgaver er at gen-
tænke produktions- og servicepro-
cesser, at gennemtænke emballage
samt at se muligheden for at skære
ned på områder, der ikke har strate-
gisk betydning for virksomhedens
brand. Herudover er fastholdelse og
entusiasme blandt medarbejderne
også essentielle i en krisetid: At have
fokus på sin identitet, at styrke virk-
somhedskulturen og have fokus på at
gøre det rigtige er vigtigere end no-
gensinde. Virksomhederne skal fast-
holde det langsigtede blik og tænke
frem til den dag, hvor man skal re-
kruttere igen: "Hvordan er vi en at-
traktiv arbejdsplads, når den dag
kommer, hvor vi skal ansætte påny?",
skal man spørge sig selv. Sådanne
spørgsmål kan designbranchen
hjælpe virksomhederne med at stille
og besvare."
DANSK ERHVERV
I
NUMMER 11
I
1.-3. APRIL 2009
DESIGN
9
De metoder, man bruger inden for strategisk
design, er relevante, uanset om det er op-
gangs- eller nedgangstider. Designbranchen
kan hjælpe virksomhederne med at forenkle
og rydde op i den måde, som de gør tingene
på. For eksempel omkring emballager, bro-
churer og annoncering.
Hvad er design?
Konfronteret med ordet design er de fleste tilbøjelige til at tænke på 50'ernes designer-
stole eller på en type rådgivning, som man trækker på sidst i en fremstillingsproces for
at give et produkt eller en ydelse "et sidste finish" i form af et godt visuelt udseende. I
dag er design imidlertid meget mere end det, og følgende designtyper har især vundet
indpas:
· Strategisk design
· Servicedesign
· Kommunikationsdesign
· Digitalt design
· Industrielt design
· Emballagedesign.
Design er en af de rådgivningsbrancher, hvor man i særdeleshed skaber merværdi i an-
dre virksomheder.
Således viser en undersøgelse foretaget af Erhvervs- og Byggestyrelsen, at virksomhe-
der, der inddrager designere, har en betydelig højere produktivitet end virksomheder,
der ikke anvender designere.
Det gør sig især gældende, når designerne inddrages tidligt i en fremstillingsproces
eller højt i virksomhedens værdikæde.
Du kan læse mere om design under "politik og vækst" på Dansk Erhvervs hjemmeside:
· www.danskerhverv.dk
Søren Skafte Overgaard
Han er partner i designvirksomheden
e-Types og formand for DDA - Danish
Design Association.
DDA er medlem af Dansk Erhverv og
repræsenterer de store designvirk-
somheder i Danmark.
Den forholdsvis unge brancheforening
blev stiftet i 2007 og arbejder blandt
andet for at øge andre virksomheders
kendskab til værdien af design.
Målet er også, at Danmark bibeholder
sin plads blandt de nationer, der kan
begå sig på det internationale marked
for design.
Du kan læse mere om DDA på:
· www.danishdesignassociation.com
Søren Skafte Overgaard er partner i design-
virksomheden e-Types og formand for Da-
nish Design Association.