i kædens butikker. Det er ikke noget
stort problem, fordi vi målrettet pas-
ser på varerne," fortæller admini-
strerende direktør Jesper Boysen,
Elgiganten, og fortsætter:
"Men vi mærker selvfølgelig svind.
informationer om på rådets hjem-
meside: www.dkr.dk ·
giganten: "Vi har haft bedre erfaringer med
at snakke om problemerne."
ikke nok og bør ikke være det, man
starter med. TV-overvågning, som er
en dyr løsning, forhindrer ikke i sig
selv tyverier. Vil man forhindre med-
arbejdersvind, vil det være en god idé
at begynde med at indføre en perso-
nalepolitik med helt klare spilleregler
og konsekvenser. Ingen medarbej-
dere bør være i tvivl om, hvad der er
okay, og hvad der ikke er."
"Med hensyn til kundetyverier er det
vigtigt, at butikken ikke er indrettet,
holdt orden. Man skal have faste pro-
cedurer for blandt andet pengehånd-
tering. Medarbejderne skal være syn-
lige og hele tiden opmærksomme på,
hvad der foregår i butikken. Med TV-
overvågning opdager man i reglen
først tyveriet, når det er sket. Alarm-
chips på varerne kan derimod hindre,
at tyven slipper væk."
Henning Maigaard henviser i øvrigt
til Det Kriminalpræventive Råds ek-
sisterende rådgivning og publikatio-
stes til at tage varer uden at betale.
Det er noget, vi bruger mange res-
sourcer på."
Jesper Boysens erfaring er dog, at
det hjælper at tage kampen op. For
at begrænse medarbejdersvindet har
vi for flere år siden indført lagerregi-
strering, videoovervågning og vare-
sikring. Derudover har vi udvidet
med mindre varelagre og andre ruti-
ner, så vi ikke frister svage sjæle unø-
digt. På den mere bløde side af fore-
byggelse er vi begyndt at tale meget
noget, der tilhører ens arbejdsplads.
er et stigende problem
derne mener, at mere overvågning i
butikkerne er den primære måde at
nedbringe medarbejdersvind på:
"Virksomhederne ser en mulig løs-
ning i øget overvågning i butikkerne.
De har sådan set også alle mulighe-
der for at øge videoovervågningen,
hvis bare de oplyser om det i butik-
ken. Men set ud fra et virksomheds-
synspunkt er det en meget beklage-
lig udgift," siger procesdirektør Lars
Alexander Borke, Dansk Erhverv. ·
vågning for at hindre medarbejder-
svind og kundetyverier siger projekt-
leder Henning Maigaard, Det
Kriminalpræventive Råd:
verier og medarbejdersvind, prioriterer bu-
tikker og virksomheder øget TV-overvågning
meget højt.
svind, er det i 40 % af tilfældene med-
arbejderne, der har haft for lange
fingre. Ifølge Dansk Erhvervs med-
lemsundersøgelse er den primære
form for medarbejdersvind decideret
tyveri, men også salg til vennepriser er
et problem. Svindet blandt medarbej-
dere er øget siden 2008. Blandt de
virksomheder, som har haft medarbej-
dersvind, har 39 % oplevet en stigning,
påpeger han.
I Dansk Erhvervs undersøgelse sva-
rer mange virksomheder, at de ser
øget overvågning som en mulig løs-
ning på problemet med medarbej-
dersvind. Men det er ikke en første-
prioritet hos Elgiganten:
"Det er selvfølgelig ét værktøj ud af
mange, og vi bruger også videoover-
vågning. Men vi har haft bedre erfa-
ringer med at snakke om proble-
merne og indføre forskellige syste-
mer, der begrænser svindet. Det
handler jo også om at skabe en ar-
bejdsplads, som folk har lyst til at være
på," understreger Jesper Boysen. ·
nemført via internettet i perioden 26. januar-9. februar 2009. De 57 virksomheder, som har
deltaget i undersøgelsen, repræsenterer tilsammen 3.116 butikker/filialer.