background image
AF PERNILLE THORBORG >
Oksefiletter, iPods og mærkevaretøj
forsvinder hvert år i store mængder
fra de danske virksomheder, uden at
der bliver betalt for varerne. Proble-
met er voksende. En ny medlemsun-
dersøgelse fra Dansk Erhverv viser
således, at 40 % af virksomhederne
har oplevet en stigning i antal kunde-
tyverier. Sidste år var det tal kun 32
%.
Virksomhederne vurderer ligesom
sidste år, at den primære årsag til
stigningen i antal kundetyverier er et
skred i kundernes moral.
Hvor bliver politiet af?
Det er dog kun 70 % af virksomhe-
derne, der anmelder alle de opda-
gede kundetyverier. Den primære
årsag til ikke at anmelde alle kunde-
tyverier er, at politiet ikke prioriterer
det. Hele 53 % af de virksomheder,
som ikke anmelder alle tyverierne,
angiver således det som en årsag. I
2008 var den tilsvarende andel 32 %.
"Opfattelsen af, at politiet ikke prio-
riterer tyverier, er desværre blevet
endnu mere udbredt blandt vore
medlemsvirksomheder," siger pro-
cesdirektør Lars Alexander Borke,
Dansk Erhverv.
I forlængelse af det er der en vis util-
fredshed med politiets håndtering af
kundetyverier. Denne utilfredshed
er steget fra 26 % i 2008 til 39 % i
2009.
Tyvagtige kunder
hærger virksomhederne
40 % af de danske virksomheder har oplevet en stigning
i antallet af kunder, der stjæler, viser en ny undersøgelse fra
Dansk Erhverv. Men mange af tyverierne meldes aldrig,
fordi sagerne bliver underprioriteret hos politiet
Efter virksomhedernes vurdering er
hårdere straffe og mere overvågning
de primære midler til at dæmme op
for kundetyveri. Ønsket om hårdere
straffe er mere udbredt end i 2008.·
4
TYVERI
DANSK ERHVERV
I
NUMMER 8
I
11.-13. MARTS 2009
Hvordan har antallet af kundetyverier udviklet sig
i løbet af det seneste år?
5%
35%
33%
9%
18%
6%
26%
47%
9%
12%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Steget meget
Steget lidt
Uændret
Faldet lidt
Faldet meget
Ved ikke
2009
2008
Note: I 2008 er spurgt til udvikling i løbet afde seneste to år.
Politiet:
Vi kommer hvis personalet er utrygge
Stadig flere butikstyverier
fik Midt- og Vestjyllands
Politi til at sætte en mål-
rettet indsats i værk i efter-
året 2008
AF KRISTIAN KONGENSGAARD >
Midt- og Vestjyllands Politi har
ifølge chefpolitiinspektør Knud
Stadsgaard en klar praksis med hen-
syn til tyve, der tages på fersk ger-
ning af butikspersonalet:
"Mine folk har fået besked på, at de un-
der alle omstændigheder skal tage ud
til opgaven, hvis der er tale om hen-
holdsvis mindreårige, voldelige, ud-
lændinge eller gamle kendinge. Hvis
butikstyvene ellers opfører sig rolige,
og personalet i butikken i øvrigt er
trygge ved situationen, tager vi ikke ud.
Vi beder dem om at få udfyldt anmel-
delsesskemaerne og derefter lade ty-
vene gå. Men hvis personalet ikke er
trygge, så kommer vi," fortæller han til
"Dansk Erhverv".
Politiet i Midt- og Vestjylland har de
seneste to år oplevet en kæmpe stig-
ning i antallet af butikstyverier, og
især Viborg var hårdt ramt. Det fik
politiet til at sætte en målrettet ind-
sats i værk i efteråret 2008:
"Vi analyserede hvor og på hvilke tids-
punkter, tyverierne typisk fandt sted,
samt i hvilket omfang gengangere var
involveret. I et tæt samarbejde med
blandt andet handelsstandsforeninger
og pressen er det lykkedes at få knæk-
ket kurven og få gaflet en del af ty-
vene. Men lur mig om de ikke kom-
mer igen. De er i mange tilfælde
østeuropæere fra Bulgarien, Rumæ-
nien og de baltiske lande," siger Knud
Stadsgaard og tilføjer:
"Øget TV-overvågning kan være en
mulighed, men personligt bryder jeg
mig ikke om et Big Brother-sam-
fund. Uanset hvad man gør, vil ty-
vene forfine deres metoder."·
I Midt- og Vestjylland tager politiet altid ud
og henter butikstyve, hvis der er tale om hen-
holdsvis mindreårige, voldelige, udlændinge
eller gamle kendinge.
"Ofte må vi lade tyvene gå"
Matas er en af de kæder, der oplever, at politiet mangler
ressourcer til at gøre noget ved butikstyverier
AF PERNILLE THORBORG >
Det er især dyre dufte, kosmetik og
barberblade, der forsvinder fra Ma-
tas-butikkerne. Politiet har sjældent
tid til at hente tyvene:
"Der skal virkelig meget til for at få
politiet ud. Vi kan have taget flere
tricktyve på fersk gerning, og så får vi
at vide af politiet, at de ikke har res-
sourcer til at hente dem. Når vi har
udfyldt anmeldelsespapirerne, skal
vi bare lade tyvene gå," fortæller sik-
kerhedschef Marianne Gernyx Sej-
bak, der p.t. har orlov fra politiet.
Ordensmagtens manglende tilstede-
værelse er dog ikke ensbetydende
med, at det ikke har en konsekvens
at begå butikstyveri. Alle butikstyve i
Matas bliver anmeldt til politiet, der
så efterfølgende tager sig af det
strafferetslige. Men på trods af det
gør Matas også meget for selv at be-
grænse tyveri. Der installeres vare-
sikring og videoovervågning, og per-
sonalet uddannes i bedre at få øje på
og håndtere butikstyve. Kæden har
desuden været plaget af indbrud, og
derfor investerede Matas i efteråret i
røggeneratorer til de fleste butikker.
Når tyve forsøger at bryde ind, udlø-
ses røggeneratorerne, som på kort
tid fylder hele butikken med røg:
"Vi kan se, at det har en klar effekt.
Tyvene kan ikke orientere sig og
kommer derfor kun af sted med et
begrænset eller slet intet udbytte,"
siger Marianne Gernyx Sejbak.·
Sikkerhedschef Marianne Gernyx Sejbak,
Matas: "Der skal virkelig meget til for at få
politiet ud."
· Hvordan har antallet af kundetyverier udviklet sig
i løbet af det seneste år?
I 2008 er spurgt til udvikling i løbet af de seneste to år.
573937 Erhvervsavis 8 06/03/09 14:53 Side 4